Vos responsabilités
En tant que Service & Training Engineer Heat Pumps vous faites partie de l’équipe HVAC à Groot-Bijgaarden où vous assurez avec vos collègues une assistance technique professionnelle à notre clientèle et prenez en charge les formations de vos collègues et nos clients pour tout ce qui concerne les pompes à chaleur.
- En collaboration avec vos collègues, vous vous chargez quotidiennement du service d’assistance téléphonique.
- Fournir une assistance technique à nos clients (par téléphone, courriel, sur site) et rédiger des offres.
- Evaluer en consultation avec Sales et Marketing les besoins en matière de formations techniques.
- Collaborer avec les fabricants afin de développer des formations techniques de qualité qui répondent aux besoins de vos participants.
- Former de manière active vos collègues et nos clients en utilisant différentes méthodologies.
- Evaluer en permanence les formations et les améliorer / mettre à jour si nécessaire.
Vos compétences
- Diplôme en électricité / installateur électrotechnique / électromécanique ou vous avez de l’expérience pertinente dans votre domaine de travail.
- Connaissances techniques approfondies des / expérience avec les circuits de refroidissement.
- Bonne connaissance orale et écrite du néerlandais, français et l’anglais.
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Outlook).
- Quand vous donnez une formation, les participants boivent vos paroles.
- Vous excellez dans la transmission claire et compréhensible de l’information.
- Vous travaillez de manière orientée résultats, organisée et flexible.
- Vous êtes un joueur d’équipe qui s’épanouit idéalement au sein d’une petite équipe soudée.
- Vous faites preuve de flexibilité quant aux tâches à accomplir et n’hésitez pas à fournir un effort supplémentaire.
- MS Office n’a que peu de secrets pour vous.
Nous vous offrons
- Un emploi avec des opportunités d’avenir au sein d’une organisation saine et en pleine croissance.
- Une ambiance familiale où règnent le respect et la confiance.
- Une Place au sein d’une équipe soudée et dynamique.
- Possibilités de formation (interne/externe).
- Salaire en fonction de votre expérience et expertise.
- Avantages extra-légaux : 6 jours RTT, chèque-repas (€ 8/jour), écochèques, Assurance Groupe, Assurance Hospitalisation (aussi gratuite pour les membres de votre famille), système de bonus, plan cafétéria (congés supplémentaires, leasing de vélo, …).
- Activités ludiques tels qu’un HEYTEC Family Day, Fête moules-frites, …
Vous voulez aussi faire partie de la famille HEYTEC ? Alors envoyez votre cv à jobs@heytec.be
Vous souhaitez de plus amples informations sur cette offre d’emploi ? Prenez contact avec Katrien au 0479 770 439
Elle vous invite volontiers à prendre un café et à faire connaissance.
A bientôt ?
